近日，县社会福利院收到一面写有“关怀胜亲，照护如家”的锦旗。锦旗来自在院特困老人褚大伯的亲属。寥寥数字表达了家属对福利院工作人员的由衷感谢。

　　褚大伯今年68岁，因自身特殊情况居住于县社会福利院。据悉，褚大伯患有多种疾病，生活自理能力受限，自集中供养入住福利院后，精神状态和生活状态发生了显著变化。“舅公一个人住这里，刚开始我们也不太放心。”亲属表示，每次到院探望，不仅是看望褚大伯，同时也在观察福利院的工作人员对老人的照顾。然而，长时间的观察中，家属看到了工作人员的细致和耐心，彻底放下了对老人生活的担忧。“有一次舅公凌晨不适，福利院的值班人员第一时间就送他去医院，还全程陪同照料，作为家属我们都很感动。他们不是亲人，胜似亲人。”

　　一直以来，县社会福利院始终秉持“尊老、爱老、助老”的服务理念，建立个性化护理方案、组织文娱活动、联合社区志愿者、医疗机构等资源多维度服务，形成“多方联动”的关怀网络，全力保障老人们的身心健康，确保老人生活无忧。

　　“锦旗是对我们工作的肯定，更是激励。”县社会福利院相关负责人表示，未来福利院将继续深化服务细节，让在院的特困老人安享晚年，让“不是亲人胜似亲人”的温情故事不断延续。