↘开栏语

　　书痴者文必工，艺痴者技必良。随着经济的发展，职业分工越来越细，各行各业都有佼佼者，每一位劳动者都是主角。即日起，德清县融媒体中心特别策划推出《亮绝活》栏目，寻找身边身怀绝技的民间高手，聚焦各行各业的职场能手，展现德清人的追梦故事。

　　在日均处理3000万件快递的时代，专业高效的快递服务成为城市运转的关键。今天我们要认识的陆建平，用8年时间打磨出一套独特的快递工作法，以98.7%的准时送达率和零投诉记录，成为业内公认的“快递员工匠”。

　　“火眼金睛”好把式

　　上午9点，记者在德清城配物联科技有限公司的城区快递分拣区见到陆建平时，他已经忙碌三个小时了。眼前的分拣流水线高速运转，每一分钟就有300多个快件经过系统筛选，等待快递员人工分拣。这对眼力和手速都是不小的考验。

　　“分拣货物时，不仅要手快，脑子也要转得快，如果错过了快件，就会给其他同事增加工作量。”陆建平介绍，每位快递员都有自己的专属断码，断码末位是92的就是他需要配送的快件。

　　分拣的下一步工作便是将快件打包装车，记者发现，所有快件都是贴着快递单的一面朝上。“这样有利于派送过程中第一时间找到快件，算是个小诀窍。”与此同时，陆建平还特意将收件地址相近的快件放在一起，这样就能减少下车次数了。

　　“他的眼力和手速都是数一数二的，根本不是他的‘对手’。”同组的快递员邢浩说，对快递行业来说，时间就是金钱。而在忙碌之余，陆建平还不忘帮大家打包装箱。

　　店里的常客“老陆”

　　上午10点，陆建平忙完了当天上午的分拣工作。初步统计，共有600多个快件需要送至小区驿站，另有100多个需要逐一送货上门。“建平哥，今天准备送多少件，可得让让我们啊！”玩笑中，大家已经完成装车，分别赶往城区各地派送快件。

　　从2023年开始，陆建平负责配送的区域划定为城东的格兰维亚小区及周围商户。长时间下来，他已经成为进店最多的“客人”。大家都会亲切地叫他一声“老陆”。“老陆特别热情，店里需要寄快递的时候就认准他。”商户黄女士说。“上了年纪，以前发现快递有问题，会致电客服寻求帮助，现在直接找老陆。”隔壁的沈先生连声称赞。

　　“相比于流水线上和机器打交道，我更喜欢每天和不一样的人接触。”陆建平说，客户的每一句“谢谢”不仅是对自己工作的最大认可，更是一份沉甸甸的责任和承诺。

　　快递驿站“夫妻档”

　　中午时分，配送完商户的快件后，陆建平来到了格兰维亚快递驿站。“帮我联系一下这几位客户，他们的生鲜快递需尽快来取。”一进门，驿站负责人鲍彩虹便“使唤”起了陆建平，原来，他们不仅是搭档，还是夫妻。

　　两年前，受丈夫的影响，鲍彩虹来到驿站工作。丈夫负责送货，她负责扫码入库。“来到驿站，就像回到了家。入库工作耗费时间和体力，担心她的身体。”陆建平说，卸货完成后，他都会将所有快件排放整齐，便于妻子及时扫码入库。

　　从孤军作战到夫妻携手。入行多年，陆建平先后获得“最美小哥奖”“优秀快递员”“优秀业务员”等多项荣誉。作为行业内的“行家里手”，说到工作秘诀，陆建平给出了两个关键词，“热爱”和“用心”。

　　关于“热爱”，陆建平的理解是，干一行、爱一行、钻一行。“你要先喜欢这份工作，才会不断思考如何做好这份工作。”为了做好快递员这份工作，他经常换位思考——“假如我是客户，我会喜欢怎样的快递小哥为我服务？”关于“用心”，陆建平要求自己认真完成每一件快递收派，热情对待每一位客户，做到随叫随到、任劳任怨。

　　12:30，简单用过午餐后，陆建平骑上三轮车，开始下午的派件……