“阿姨,这是您的‘乡贤医管家服务卡’,上面有联系方式,您有什么疑问可以随时咨询我们。”近期,浙江省湖州市德清县钟管镇统战办联合镇中心卫生院,组织人员前往乡贤家中,为其父母办理“乡贤医管家服务卡”,并提供帮办服务。
“父母身体有保障,有事工作人员会帮办代办,我在外面打拼很安心。”钟管镇乡贤姚强说起镇里为父母提供的暖心服务,充满了感激。
为了让在外奋斗的乡贤们能少一份牵挂、多一份欣慰,德清县推出“乡贤医管家”品牌,每季度联合汇总乡贤亲属医疗保障情况,完善健康档案,做好提前预判工作。同时,与在外乡贤联系沟通,及时反馈其直系亲属的医保健康情况。
除“乡贤医管家”外,钟管镇还在当事人自愿的基础上,为乡贤家属提供办理政务服务事项帮办代办服务,提供线上指导服务,指导家属资料准备、全程协调沟通,打造“有人可找、有事可托、有情可诉”的服务模式,实现办事“零距离”。
原载10月7日新华网