“老年人用手机扫电子票不方便，线下拿到纸质票心里踏实一点。”近日，德清市民王女士在湖州德清体育中心体育馆售票亭帮家人兑换了两张排球比赛的门票，打算让父母一同观看，体验“家门口”的国际体育盛会带来的魅力。

　　自杭州第19届亚运会门票销售启动以来，亚运热度持续升温。竞赛场馆售票亭和官方门票服务网点免费为选购电子票的用户提供兑换纸质票的服务。自9月19日起至本场馆体育比赛结束，场馆售票亭仅销售、兑换本场馆体育比赛项目门票。排球比赛售票亭位于湖州德清体育中心体育馆西门，在安检口西面约10米处；三人篮球比赛售票亭位于湖州德清地理信息小镇篮球场南门。

　　“很多观众都是通过线上渠道买票的，检票进场观看比赛后离场，才想到要兑换纸质票收藏，但验票后是无法兑换纸质票的。”湖州德清体育中心体育馆市场开发/票务主任丁好提醒，“也可能观众进了验票口，从验票口再折回来进行换票，需要多走许多路，如需兑换纸质票，务必在验票前就进行兑换。赛时当天，售票亭可能会出现排队情况，观众可以提前进行兑换。”

　　此外，一定要确定本人能来观赛再兑换纸质票，电子票兑换成纸质票后，电子票会作废，公众售票官网将不再提供电子票专属服务，如转售、转送、电子纪念票等，且观众不可凭作废的电子票入场观赛。