德网讯　 随着城市化的发展，我县的公共交通成为市民生活中越来越重要的部分。然而，最近市民对公交车服务和管理的不满反映也越来越多。

　　因为喜欢外出，钱大妈经常会乘坐公交车，可是一说公交车她就来气，对待老年人的态度实在不好。钱大妈已经76岁，也办理了老年卡，按照规定老年人持老年卡可免费乘坐城区公交车。不过钱大妈每次在车站等车却还是会准备一元零钱，她说有些售票员不理会你是老年人，还讽刺说离退休干部是不相差这一块钱的。

　　孙大妈72岁了，她说自己坐公交车的时候几乎没有年轻人会主动让座，售票员也很少会提醒乘客给老人让座。“每次和我孙女出去，她见到老人都会让座，可给我让座的年轻人真的太少了。”

　　禹越的张小姐在乾元工作，她说每次上下班乘车等车时间长不说，而且因为班次少而人多，车辆又小，每次坐车都会挤满很多人，经常超载，对乘客的安全没有保障。

　　网友书生是武康市民，他表示每次不赶时间想坐公交车的时候，却等不到车，等得不耐烦了只好又选择打的。

　　目前城区已经开通了无人售票车，无人售票确实能给公交公司带来很多便利，然而服务尚未完全跟上。上柏的王先生说，乘公交的很大一部分人群是农村的大爷大妈，他们不识字，因为没人提醒，也没有安装语音提醒，很多人会坐过了站都不知道。