德网讯 前几天,鲍先生从杭州回来,在汽车总站打算打的回家。他告诉司机要去私营城,可司机居然说不去,呼啦一声就开走了。鲍先生说这样不做生意的司机经常会遇到,所以因为怕被拒载,他每次回家都不说去私营城,只说到火车站,然后再从火车站走回家。鲍先生说打的就是为了图个方便和舒服,没想到还是那么累。
像鲍先生这样被拒载的不是个别现象,最近市民反映出租车拒载和不规范收费的情况很多。市民王先生说,自己家住香溢山庄,晚上回家打车不仅经常因为太远被拒载,而且很多司机都不打表,收费只是随口说说,这让他很无奈。
出租车的服务现状到底如何,记者来到汽车总站进行体验了解。记者拦了四辆出租车,要求去私营城,两位司机要价7元,一位司机要价10元,三人都不愿打表,还有一位司机直接拒绝载客。
针对出租车营运的这一现状,记者采访了县公路运输管理所稽查队的蔡队长。蔡队长表示,最近市民对出租车的投诉确实较多,特别是晚上的情况较严重。但蔡队长同时也表示,接到的投诉中也有反映乘客不文明问题。一般司机在城区为了多载客不打表,一车载好几个乘客,收费都是5元。“5元”渐渐成为很多市民乘出租车的固定价格,市民反而不习惯了打表,当司机打表车费超出5元时,一些乘客会拒付那“超额”的部分。
出租车司机李师傅说,其实他是更愿意打表的,特别是去远一点的地方,车费肯定不止5元。但现在有些乘客只愿付5元,都不愿按计价表付钱。“如果出租车能打表,按规范不拼载,我们当然会按计价表付钱。只是,司机很多时候打了表还是会载其他客人,这其实是对我们利益的一种损害。”市民张先生的说法颇有代表性。
蔡队长表示,司机因为路远拒载肯定是错的,乘客上车时就应该打表,司机不打表乘客可以拒付。作为提供服务的出租车司机,不能为了自己的方便拒载乘客,收费更要打表计价,规范操作。针对现在出租车营运上的现状,运输管理所的《出租车专项整治》方案即将出台,对出租车的管理会进一步加大力度。