“德清市民有礼貌，素质很高，给我留下了很深的印象。”这是德清市民给宁波的黄小姐留下的印象。因为业务关系，黄小姐经常在德清与宁波两地跑。去年，黄小姐第一次来武康出差，人生地不熟的她逛街的时候迷了路，她就向过路的一位女孩问路。没想到，这个女孩不仅热情地为她带路，还帮她挑选了一份合意的礼物。黄小姐说，她喜欢德清，德清人脸上总带着微笑，让人觉得温暖。我喜欢和他们说话，他们都很友好。而且德清人都是热心肠，他们随时都会为你提供帮助。

　　德清人的文明素质和精神风貌同样给来自湖南的马洪明留下深刻的印象。他讲述了这样一个小故事:有一次他从武康乘车到乾元，他发现，在公交车上如果有老人或者孩子，乘客中就会有人主动让座。马洪明说，这虽是小事，但也正是这一点一滴，充分体现了德清人的文明素质，体现了人与人之间的相互关怀、相互帮助的良好精神面貌。