工商银行德清支行营业部柜员。自2001年参加工作以来,志在一线,心系工行,在平凡的岗位上无悔地奉献着自己的青春。多年来她始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧“的服务理念,“微笑服务,耐心真诚”是她的工作准则,为客户提供了全方位、周到、便捷、高效的服务。多次被县支行评为先进个人,连续5年县支行考核优秀;2005年度荣获市分行“五好优秀学员”称号;2006年度获得市分行“服务明星”称号;2005-2006年度被评为市级先进工作者。2007年度获省分行“十佳柜员标兵”荣誉称号。