为切实守护老年群体“钱袋子”，提升老年人金融安全防范意识与自我保护能力，在3.15消费者权益日来临之际，绍兴银行德清支行组织“银发金融宣教服务队”走进老年大学和养老院，开展“金融知识竞赛+上门温情宣讲”等形式多样、贴心实用的银发金融知识宣传活动，以专业服务与暖心陪伴，为银发群体筑牢金融安全防线。
      在老年大学，一场别开生面的“银发金融安全知识竞赛”火热开启。本次竞赛内容紧贴老年群体日常金融需求，围绕防范电信诈骗、非法集资、识别养老投资陷阱、存款保险知识、银行卡安全、个人信息保护等实用知识点设置题目，通过必答题、抢答题、互动问答等轻松活泼的形式，让老年学员在比拼中学习、在互动中提升。现场气氛热烈，老人们踊跃举手、积极作答，在欢声笑语中掌握了关键金融安全知识，有效增强了风险辨别能力。
      “银发金融宣教服务队”前往养老院为老年群体开展上门金融知识宣讲。考虑到老年人听力、视力及行动不便的实际情况，志愿者们放慢语速、耐心讲解，用通俗易懂的语言讲解常见诈骗手段，提醒老人遇事多与家人沟通、不轻易转账、不随意透露密码。活动中，“银发金融宣教服务队”还为老人们送上金融便民贴，清晰标注防骗提醒、咨询电话、便民服务要点，方便老人随时查看、随时求助。活动中，“银发金融宣教服务队”带着宣传资料，俯身来到老人床前，用亲切、通俗、易懂的语言，围绕防范电信网络诈骗、养老诈骗、养老金支取等内容进行耐心讲解。提醒老人在使用手机时，不要随意点击陌生链接，守护好自己的“养老钱”。
      为让老人们留下温暖回忆，“银发金融宣教服务队”逐一为在场老人拍摄单人纪念照，用镜头定格幸福笑容。一张张温馨的照片、一句句贴心的叮嘱、一份份实用的便民贴，让养老院里暖意融融，老人们脸上洋溢着开心与感动，纷纷对银行的暖心服务表示感谢。“谢谢你们来看我们，还教我们这么多金融知识，这照片我要好好收藏！”一位97岁高龄的奶奶拿着照片，脸上洋溢着幸福的笑容。
      此次银发金融宣传活动，是绍兴银行德清支行深化“适老金融服务”的生动实践，通过“竞技学习+精准化宣讲+温情式陪伴”的多元形式，将金融知识真正走进银发群体心间。下一步，绍兴银行德清支行将持续聚焦老年客户需求，常态化开展适老化金融宣教，不断优化便民服务举措，用更有温度、更有质感、更有力度的金融服务，守护银发群体安享幸福晚年。