“以前换零钱得专门跑银行，现在你们直接上门，真是方便了不少。”在便利店内，店主接过银行工作人员递送的零钱，连连道谢。近日，绍兴银行德清雷甸支行组织开展“零钱包”兑换工作，为周边多家商铺集中兑换零钱。

        在兑换工作开展前，银行工作人员了解到周边商超、餐饮等商铺的日常零钱需求量较大，为此银行提前备足不同面额的硬币与纸币，成立专门的兑换小组逐户走访、现场兑换，并耐心解答现金收付过程中的各种问题，讲解新版人民币识别，残损币兑换标准与防范电信诈骗等金融知识，助力商户提升现金管理能力。

        绍兴银行德清雷甸支行始终坚持“金融为民”理念，此次兑换“零钱包”服务既解决了商户的难题，也拉进银行与周边社区的距离。下一步，绍兴银行德清雷甸支行将继续深化便民措施，让客户少跑腿，多省心。