审批图纸分阶段审查，比预期提速60%；场地、电力、展示区，两天内全部完成协调推进——这是企业感受到的“德服务”速度，也是县企业综合服务中心(以下简称“县企服中心”)运行机制迭代3.0带来的“机制红利”。

　　“我们一直觉得德清的政务服务很有效率，但这次让我们感受到，从效率到体验，从解决到闭环，服务又上了一个台阶。”云创智行科技(湖州)有限公司相关负责人张巍巍说。正是这套3.0运行机制，在项目落地、要素保障中跑出了“德服务”的加速度。

　　今年以来，我县围绕“项目突破年”目标，全面优化企服机制：重构流程图、优化审批权、下沉服务点，推动企业服务从“有求必应”向“快办办好”跃升。记者从县政务办了解到，本轮机制升级以“1个中枢平台+4大集成服务区块+4项保障机制”为基本框架，进一步强化审批集中度、服务专业性与问题闭环能力。

　　截至目前，县企服中心已推动18个涉企审批事项新增进驻，90%以上涉企事项实现集中办理，253项服务内容实现系统集成。同时，整合原有9大功能板块为“项目统筹、创业创新、法护营商、开放生态”四大集成服务区块，构建“套餐式”服务链条，有效解决企业“找谁办、怎么办”的问题。

　　速度的背后，是“筋骨”的重塑——一套更懂企业、更贴近一线的服务逻辑，正在逐步落地生根。

　　在通航产业园，烟雨半导体(湖州)有限公司的Micro-LED芯片项目正在加快推进。项目所租厂房原属丁类消防等级，难以满足芯片生产对环境与消防的高标准要求。县企服中心接到企业诉求后，会同雷甸镇、建设局、资规局、消防救援局等多方实地踏勘，当场提出“整体规划+分层实施+分阶段图审”的柔性方案，审批效率提升60%，有效压缩了企业启动周期。

　　而在“创业会客厅”高新区专场活动中，云创智行科技(湖州)有限公司相关负责人张巍巍提出希望建设智慧环卫运营基地，需协调充电桩、场地、展示空间等多项资源。县企服中心启动“三长兜底办”机制，由镇长领办、局长协同、县领导统筹，仅用两个工作日就完成6家单位联合会商，实现“诉求直达、一站集成”。

　　截至目前，依托“三长兜底办”机制已累计解决涉企问题1700余个，办结率达98.6%，企业满意度达99.6%。其中，“省市县三级联动高效闭环解决水上加油点变更”等4项做法更入选全省典型案例，为我县营商便利度跃升至全省第5、全市第1提供有力支撑。

　　不仅重点项目跑得快，中小企业也能找到服务“直通车”。

　　在下渚湖街道，多个村联合成立强村公司，县企服中心与县市场监管局协作，仅用两天就完成营业执照办理，还在企业名称中融入“防风文化”，助力文旅产业特色化发展。

　　从审批跑道到产业链条，从企业初创到项目投产，县企服中心正成为我县优化营商环境的前线阵地。支撑这套机制提效的，是“前置介入+三侧联动+定期调度+分层兜底”的闭环解决链。县企服中心每双周协调一次问题办理情况，每月召开板块工作例会，每季度评估整体运行质量，推动机制常态运行、问题闭环销号。

　　一套机制跑起来了，如何持续深化、延伸增值，成为下阶段发力的关键。

　　机制成型只是起点，服务常新才是终点。从“企业找服务”到“服务找企业”，德清正用一次次“机制再优化”夯实企业“最有感”的营商体验，跑出具有地方辨识度的“德服务”速度。下一步，县企服中心还将聚焦项目全生命周期管理、产业链上下游协同等方向，持续拓展“机制+服务”的组合优势，助力德清企业跑得更稳、更远。