上午9点,当阳光斜照进洗护中心,方骏已经戴好专用放大镜,开始为一双耐克某款限量版篮球鞋进行“全身体检”。这双征战过无数赛场的战靴鞋底沟槽里嵌满了细小的橡胶颗粒,鞋舌处的透气网布因为反复弯折出现了细微裂痕。
“篮球鞋的护理就像给运动员做理疗。”方骏边介绍边用精密仪器测量鞋底气垫的压力值,“既要恢复外观,更要保持性能。”他取出特制的鞋撑,轻轻撑开有些变形的鞋腔,喷上清洁泡沫。泡沫在接触到合成材质鞋面的瞬间,立即将顽固的汗渍分解成淡黄色液体。
方骏是“00后”,去年夏天大学毕业后,到杭州学习了奢鞋洗护技术。这是一门技术活,没有专业背景,他就穿梭于各类洗护培训课程,笔记本上密密麻麻记满了皮革特性、清洁试剂配比等内容。“回到出租屋就反复练习洗护操作,失败了就重来。”他的双手因频繁接触化学药剂变得粗糙。
学成归来,在家人的鼓励下,他在舞阳街道宋盛小区租下店面,精心装修,购置专业设备,“尊履工坊奢鞋洗护中心”就此诞生。创业初期,客源寥寥无几,大家对这位年轻人和他的奢鞋洗护服务持怀疑态度。但方骏没有退缩,他向居民们介绍洗护知识,还推出10元一双洗护体验活动。慢慢地,他的真诚和专业赢得了大家的认可。
在方骏眼里,每一双鞋都有独特故事。去年年底,一位顾客送来一双白色奢侈品婚鞋,鞋子整体泛黄,还有一处很深的划痕。经过修复护理,划痕问题解决了,但颜色恢复却成了难题。他足足花了2天时间,经过一次次手工调配颜料,再通过喷漆、烘干、杀菌等工序,这双鞋子的色调终于一致了。
“希望人们买鞋时,能像买家一样关注售后服务。”谈及未来,方骏希望通过自己努力,让更多的人了解这个行业,懂得呵护足下之物,也想为年轻人提供学习机会,让这份热爱延续下去。