为弘扬中华传统文化,营造良好的节日气氛,增强与客户之间的情感交流,2月12日,绍兴银行德清支行开展了“金蛇庆团圆,欢喜闹元宵”活动。
活动现场,客服经理在厅堂内挂满了五彩斑斓的灯谜卡片,洋溢着浓厚的节日气息。谜面涵盖了历史文化、金融知识、反诈反假等内容,客户们热烈讨论、积极参与,充分拉近了与客户之间的距离,并且给每位到场的客户准备了精美的节日礼物,送出诚挚的祝福。同时工作人员在游戏间隙向客户发放宣传手册,普及反洗钱、反诈等金融安全知识,并结合了实际案例介绍了几种常见的典型诈骗手段。提醒大家在任何时候都要保管好自己的银行卡号、密码、验证码等重要信息,拒接陌生来电,不轻信、不盲目转账,不慎被诈骗也要及时拨打110,将节日关怀与金融服务相结合。
一位带着孩子的家长表示:“没想到来银行办业务还能体验传统节日游戏,孩子玩得开心,我们也感受到了银行的用心。”此次元宵活动不仅拉近了银行与客户的距离,更以创新形式传承了传统文化,彰显了绍兴银行“服务民生、情系社会”的企业理念,为节日增添了一抹温暖的亮色。
今后,绍兴银行德清支行将继续以客户为中心,结合传统节日和重要时间节点,推出更多形式的活动,不断提升服务质量,为客户提供更加优质、贴心的金融服务。