房屋漏水看似事小,若不能及时解决,不仅会影响邻里关系,还会对各自生活造成极大的困扰。日前,禹越镇钱塘村村干部充分发挥村社调解“第一道防线”作用,使得一场持续数月的邻里纠纷得以妥善解决。
村民冯大伯和高大伯是多年的老邻居,今年7月,冯大伯发现近段时间墙体总是漏水,起初以为是自家管道出了问题,找人修理了多次,一直没有解决。后来发现是高大伯拆旧房屋导致的墙体漏水,就找高大伯说明此事并要求赔偿。高大伯对此事不以为然,两人因此发生了争执。之后,事态愈演愈烈,两家的子女也加入进来,由起初的口角,逐渐上升到了两个家庭之间的矛盾。
村委工作人员得知情况后,迅速介入调解。从双方的切身利益出发,工作人员巧用情理法相结合的调解方式。“两位村民年纪大了,我们就多上门做工作,同时也和他们的子女多沟通,动之以情晓之以理。”该村村干部费森凯说,经过十几天的耐心劝解疏导,双方情绪逐步平和,至9月中旬,双方作出让步,也为自己的态度向对方诚恳致歉,一场纠纷得到了圆满解决。