7月21日上午,记者从德清火车西站、高铁站了解到,因郑州是京广、陇海铁路的重要节点站,受暴雨影响,目前德清前往郑州方向的列车已全面停运。
记者从火车西站了解到,21日当天,火车西站停运列车共9趟,分别是:K605、K465、K2906、K593、K1395、K656、K606、K594、T326。与此同时,折返、途经郑州的高铁G1874、G1964、G1961次列车也从21日起停运。不少旅客正在火车站、高铁站的售票大厅办理退票手续。
铁路部门介绍,已购以上方向列车车票的旅客,可于30日内办理退票手续,不必在当天前往售票大厅退票。由此给旅客出行带来不便,请旅客给予谅解。请旅客注意站、车公告或致电12306客服热线查询,妥善安排出行。
目前,德清各客运站段针对管内各站因中原地区降雨影响列车晚点、折返、停运等情况,运输部门加强列车调度指挥,各客运站及时加开人工退票窗口方便旅客退票,与当地公交部门加强联系做好出站交通接驳,沿途车站对晚点列车做好应急食品供应。