近日上午,县综合行政执法局接到12345政府阳光热线来电称:在世纪联华超市对面的公交车站前,一名老人在等公交车时,不慎将公交卡掉进路边雨水井里,希望能帮忙解决。
市政管理处作为城区管网的管理单位,寓服务于管理之中。工作人员徐建国来到现场后,不顾天气的寒冷,也不顾井内的脏臭,将井盖打开,撸起袖子、俯下身子徒手探到井里,将公交卡打捞起来交给了老人。“因为当时老人比较着急,所以我去捡公交卡的时候也没想这么多。”徐建国事后说道。
老人拿着公交卡向管理处的工作人员连连道谢,围观的市民群众也对这样的举动表示了赞叹。