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多举措确保金融服务万无一失
时间: 2018-11-16 来源: 作者: | 记者 徐超超 通讯员 蔡永高

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  “各场地的ATM机和外卡POS机已调试完毕,金融服务现场人员及设备维护保障人员也已安排到位。”昨天,中国银行德清支行行长沈耀辉介绍道。

  5个月前,中国银行作为此次地信大会唯一一家提供金融服务的银行,按照地信大会组委会的要求,积极开展地信大会金融服务保障准备工作,目前各项工作已基本到位并得到了监管单位的认可。

  “由于参加地信大会的外宾人数较多,对货币兑换的需求相应较高。”沈耀辉说,针对这一情况,中国银行德清支行除了在德清国际会议中心增设外币兑换点和ATM自助设备外,还在县里14家涉外酒店安装了外卡POS机,其中四家酒店增设了外币兑换点。同时,对武康区域内的现金类自助设备外卡受理功能进行测试和开展POS机具的非接改造,增加中英文标志,提升境外人士的服务体验。

  省、市、县三级联动是中国银行德清支行的另一个“保障”。褚媛是中国银行湖州市分行的骨干精英,曾参加过G20杭州峰会的金融服务保障工作,她告诉记者,自己将竭尽全力配合中国银行德清支行,为地信大会提供最优的金融服务。同时,省分行还邀请参加G20峰会金融服务的资深老师进行现场授课,提升员工的金融服务能力。

  除此之外,中国银行德清支行选拔20名员工进入主会场、酒店及网点外宾专柜提供现场金融服务,并为涉外酒店的工作人员举行业务培训。同时,组织网点开展外汇业务政策学习和加强外币代兑点业务管理等措施,确保地信大会期间网点个人外汇业务合规操作。