我们看到平整的道路上车辆在行驶，看见市民在干净的公交站台候车，见到集结完成的出租车服务保障车队，遇见笑容满面的公交车司机……这一幅幅画面，都洋溢着期盼宾客到来的热情。

　　“我们已做好万全的准备，确保每一次出行都宾至如归，每一次相遇都心生欢喜，最大程度地对外展现出德清交通好形象、新气象。”县交通运输局局长杨剑炜的这番话掷地有声，也是一份来自德清交通人的邀请函。

　　路域环境再提升

　　往返乾元和武康上下班的市民陈小姐发现，路面更加平整，两边绿化“颜值”大幅提升，行车体验更加舒适可感。

　　今年以来，通往城区的各条“血管”得到了疏通。304省道改建，武洛公路完成大中修，104国道德清段改建工程三桥段双向六车道通车，防风湿地景观线建设完工，区域内交通路网更加通达。

　　同时，县公路局还“升级”了104国道、304省道、武洛线、下仁线沿线的68块指路标志牌，在中文指路信息下补充英文信息；县交通水利集团对104国道、304省道、三莫线、高速口、高铁站等重要干线区域进行绿化整治提升，美化道路环境。

　　高铁站是对外形象的一个窗口。近期高铁站即将完成改建，崭新的门厅等将为远方来客留下美好的“第一印象”。旁边刚启用不久的客运中心还是新面孔，相信也会与宾客们有一次美丽的相遇。

　　不仅如此，县运管局对出租车的专项检查从10月中旬持续至今，车容车貌是重要的检查内容，一旦发现问题立即要求整改，这也推动了出租车面貌改善。还有投入65辆崭新的纯电动公交车，部分用来替换老旧车型。县交通水利集团则针对公共自行车安全性能、站点破损等情况开展排查，保证用车安全。

　　服务水平再提高

　　57岁的陈德丰是111线的公交车驾驶员，今年7月以来，他成了一名英语学习的“发烧友”。县运管局专门制作的英语小卡片不离身，他有空的时候就会拿出来学着念。

　　新城公交公司的300多名公交车驾驶员都在学英语，经常可以在公交车驾驶员休息室看到他们拿着卡片学习的身影。“能够多学几句就多学几句，地信大会召开的时候遇到外国朋友打招呼也亲切一些。”陈德丰说。

　　陈德丰驾驶的111线上，双语报站系统在7月率先上线。到目前为止，城区共有16条公交线有了双语报站系统，本周内所属公交车内的线路牌还将全部替换成双语线路牌。相配套的，城区内、104国道边和304省道边的300个公交站台已经全部更换完毕，站名都用双语进行标注。

　　地信大会期间，城区还会临时增开3条专线，由客运中心、汽车总站、火车西站往返大会会场附近，投入新能源公交车，并安装移动支付一体机，支持支付宝扫码付款。此外，一支由20辆出租车组成的地信大会出租车服务保障车队在日前集结完毕，将作为大会应急保障力量统一调配安排，为大会补充运力。