“谢谢各级领导同志……谢谢潘国琴同志……感谢万分……”近日，舞阳街道太平村村民董宝初老人用微微颤抖的双手，将一封亲手写的感谢信递到了12349养老便民服务中心助老员潘国琴的手上。感谢信短短七行字，却饱含着老人最真挚的情感。

　　去年，40多岁的潘国琴加入了助老行列，原本就挺能跟老人聊得来的她，说是自己找到了“对口”的工作。为了好好地服务老人，潘国琴特意买来理发工具给老人们理发，经常给老人们晒被子、洗衣服、打扫卫生，还给他们定期量血压……老人们都盼着她去，就像盼着自己的孩子一般。

　　董宝初老人因腿脚不方便，子女白天上班后，他就常一个人待在屋里，连个说话的人都没有。助老员潘国琴上门服务后，打理家务，陪他聊天。在潘国琴看来，她的助老服务最关键的还是陪老人们说上一番话。“他们会跟我聊聊年轻时的故事，也跟我说说人生感悟，有时候就是些最普通的家长里短。”这一点一滴都让董宝初看在眼里，暖在心里，“我也不知道该怎么样表达我的感谢，我就偷偷地写了这封信。”董宝初老人说。

　　看似平凡的小事，却实实在在地温暖着老人们的心。老人的点赞，让潘国琴更加坚定了为老人服务的决心，“只要我们用心服务，老人们会把我们当亲人一样的。”