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“信鸽”多跑腿 群众少跑路
www.dqnews.com.cn 2017-10-24 德清新闻网

  前段时间,新安镇利通绢纺有限公司总经理沈鹏飞在镇办事窗口申请了项目投资,没想到,没过几天,立项审批文件就被送到了他手上。“本来还想着自己空了去取,没想到他们送上门来了。”这让沈鹏飞有些意外。

  不过,这在新安镇团委书记、镇便民服务中心主任吴伟昊看来,却再平常不过了。“今年,我镇推出了‘青年信鸽’计划,办事员就是‘信鸽’,帮助群众跑腿。”吴伟昊说。

  “青年信鸽”计划是今年新安镇“最多跑一次”改革的创新举措。而它的发起人正是吴伟昊。

  今年,新安镇“最多跑一次”改革正式实施,如何让它更加具有操作性。吴伟昊动起了脑筋。他招募了47名小伙伴,建立了新安镇“青年信鸽”团队,只要群众有诉求,他们就上门服务,帮助跑腿。

  “青年信鸽”计划实施以来,团队共上门服务200余次,快递送达400余件。在此期间,不光群众获得了实实在在的好处,吴伟昊与47名青年干部的联系也更加密切了。

  “刚开始的时候,业务上都不太熟悉,吴主任经常会跟我们一起出去。”团委副书记黄琪说到,团委的工作已然比较忙碌,再加上“青年信鸽”行动,吴主任都在亲力亲为,给其他干部树立一个好榜样。

  吴伟昊告诉记者,新安镇是全县唯一一个实现“阳光政务广场”的乡镇,“青年信鸽”团队也是处于“从无到有,摸索向前”的起步阶段,他会定期给团队成员进行培训,帮助成员提高服务质量,使“青年信鸽”成为群众想得起、找得到、靠得住的团员先锋队。

  说话间,吴伟昊还拿出一本小手册——“新安镇最多跑一次办事事项清单”。据吴伟昊介绍,小手册里包括“最多跑一次”特色服务条例105项、下放村级服务条例35项、乡镇法定权利条例129项。

  别看是小小的一本清单,却足足花了吴伟昊和办公室同事一周的时间来制作,“每一项条例都是大家仔细商议之后的产物。”吴伟昊表示,那时候加班加点工作都是常态,“最多跑一次”计划就是为了给老百姓办实事,不能马虎。

作者:| 记者 董华 实习记者 王家浩
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