“应根，要报销医疗费是吧？要不这样，你腿脚不方便，我过来一趟，把需要的材料带出来帮你跑。”昨天一早，莫干山镇“老支书”服务队的队员黄永章接了一个电话后便匆匆出门了。

　　黄永章原是莫干山镇筏头村的党总支书记，五月换届选举后，本该退休的他摇身一变成了筏头村村民办事的代办员，为村里有需要的村民上门服务。

　　去年莫干和筏头合并成新的莫干山镇后，镇域范围大了许多，原来筏头附近几个村的村民办事都要赶到十多公里外的庾村集镇，有时材料没拿齐全还要来回跑好几趟，非常不便。

　　为了解决这一难题，五月中旬开始，莫干山镇将今年村换届选举的退职村老干部收进了“最多跑一次”行动小组，成立了“老支书”服务队，发挥他们熟悉政策、熟悉村情、熟悉百姓的特长，为低保户、出行不便、居住偏远的村民上门服务。

　　“朱应根家的情况我比较了解，他行动不便，医疗报销需要的材料不少，我正好上门收集，顺便帮他代办。”黄永章介绍说，打他电话的是村里的一户低保户，由于医疗报销的问题向他咨询。

　　到了朱应根家，黄永章就和他唠起了家常。聊天间，让朱应根把需要报销的清单整理了出来。“我在筏头村委工作了27年，对村里情况熟得很，退休之后能发挥余热，为老百姓跑腿办事，我心里高兴。”黄永章介绍说，他加入了服务队大半个月了，因为熟悉，筏头村村民有困难都愿意找他这个老支书帮忙。

　　“群众动动嘴，干部帮跑腿”。便民服务代办，是“老支书”服务队做得最多的工作。村民只要一个电话，“老支书”们就会上门了解情况帮忙办理，村上能办的直接办，需到镇里办理的也会及时代跑，办好后直接送到群众手中。

　　与他一道加入“老支书”服务队的还有上皋坞村、佛堂村、瑶坞村的三位退休支书。除此之外，莫干片区等也有不少老支书加入服务队，发挥余力，为“最多跑一次”提速加码。