“现在办事真方便！我只跑了一趟递交材料，现在有专人帮我把证送来了。”昨天上午，新市镇居民苏伟民在家门口欣喜地接过镇上行政服务中心工作人员陈萍送来的不动产权证。

　　送证的陈萍骑着一辆“最多跑一次”专用电瓶车前来，这也是新市镇“最多跑一次”专职联络员上门送服务的标配。

　　目前，新市镇已向社会公布50项“最多跑一次”清单，并在此基础上，梳理出19项事项，采取联络员代办制度，致力于实现“群众不跑，联络员跑”，不断提升效能、优化服务。在公布的清单中，对每个事项内容、经办人、联系方式、办理期限、办理条件、收费情况以及办理流程一一明确。新市镇行政服务中心成了市民、企业检验“最多跑一次”改革成效的前沿阵地。中心主任沈继华介绍，为了加速“最多跑一次”的落地，中心探索证照送上门服务，经办人可以选择快递寄送或者工作人员上门送达等方式。

　　联络员代办制度也在向村、社区延伸。“奶奶，我帮您把白内障复明通知书给领回来了。月底前，您拿着这张纸去医院就可以免费做手术了！”昨天，蔡界村“最多跑一次”专职联络代办员沈欢焕来到村民沈惠英家中。沈惠英今年71岁，患有白内障，丈夫卧病在床，儿子在外务工，是村里的低保户。“从办手续到现在，都是欢焕给帮的忙，我一次也没跑！真是太谢谢了！”沈惠英握着沈欢焕的手，眼眶有点泛红。

　　据了解，新市镇在24个行政村、4个社区分别指定了一名“最多跑一次，有些不用跑”专职联络代办员。他们平时负责对村民和企业办理事项的指导、解释及代办工作。对年老体弱、工作原因及其他特殊情况的，提供上门服务。

　　蔡界村党总支书记沈炳泉认为，“最多跑一次”改革重在群众获得感的提升。基层党组织在打通服务群众最后一公里时，就有很多值得借鉴的内容，比如育龄服务取环手术费报销单、失地保险缴费单等，只要群众有需要，村里都会上门办理。

　　5月8日，新市镇党委副书记侯海明专门到镇行政服务中心各窗口体验了一回“最多跑一次”改革成效，“有效果，但还有进步的空间”。侯海明说，接下来，新市镇会围绕高效、便捷的目标，推行“一窗受理、集成办理”，真正使企业和群众进服务中心“一个门”、到综合窗口“一个窗”就能把“一件事”办成，让群众办事少跑腿甚至不跑腿。