一家本地的土特产店,在西部旅游经济的拉动下,在原有的茶叶专卖店基础上,尝试线上线下联动,赢得了不少都市回头客。它就是晓英的茶铺,双丰茶业庾村专卖店。
掌柜倪锦涛说,茶叶店去年5月开张以后,八成客户是来自北京、上海、南京、杭州这些大都市的游客。他们购买了茶叶后感觉好,就会成为回头客,在微信上下单。实体店开出了网店的效果,客户们也都是非常讲诚信的,只要发去茶叶,微信支付马上到账,从不拖欠。
这两年,只要是双休日和节假日,庾村集镇都异常热闹,带动了茶叶店的人气,茶叶店门口的车辆常常会排成长龙。客流量是一个原因,但茶铺特色才是其迅速赢得客人的内在原因。
走进晓英的茶铺,你会发现这里不单单是个茶叶专卖店。“如果单单做成一个专卖双丰茶叶的店铺,客人挑选的余地不大。”倪锦涛说,他跟妻子一商议,决定做有关茶叶的上下游产品,专门将本地的竹制、陶器茶具等其它用品都搬到店内,做成一个集茶叶茶具与手工艺品的一站式茶叶茶具店,专售大都市买不到、看不到的土货,以此赢得了大都市人的喜爱。
“这里的手工竹制品,我们很喜欢,就想批发一部分去。”一对北京来的茶具经销商来莫干游玩后到店里闲逛,无意中发现这里的竹制品提盒、竹篮非常有特色,夫妇两决定批一部分货去北京卖。他们东挑西挑,结果一次挑了6000多元的货。当时,倪锦涛要求先付一半的款子,另一半款子第二次发货时再给。这个说法,也让北京客人非常赞同。他们说,北京喜欢江南的竹制品,做工越精致、款式越古朴的越喜欢,希望达成合作,以后能大量供货。北京客人对记者说,在北京一家100平米的铺子,一个月的租金是4.5万元。在德清采购的这些竹制品和茶叶,价格当然要比在北京买的低出许多,他们很喜欢德清这样价格公道、质量精美的土货。