雨伞虽小见诚信,有借无还爱难传。12把便民伞,只短短几个月时间,已是伞去架空,只剩下12把钥匙,这是记者日前在浦发银行武康吉祥苑社区支行看到的一幕。
据介绍,浦发银行吉祥苑社区支行去年下半年正式开业。为了在遇到突然下雨时可以及时给居民带来便利,在厅堂一角放置了一架“便民伞”,共12把直把伞,比折叠伞更耐用,采用不缴押金、不登记的方式,既是方便居民,也是对居民的充分信任。有的借了还,有的借了不还,渐渐地,伞架上的雨伞越来越少,最后一把不剩。工作人员小杜告诉记者,本来考虑到碰上下雨天给不带伞的市民提供方便的,但没承想却成了现在的状况。天晴的时候还好,要是碰上突然下雨,客人想用伞,没了。
记者在其它一些银行了解到,大多数营业网点都有免费提供便民伞出借服务,平时这些伞都是锁在伞架上的,需要时,顾客拿着身份证登记家庭地址、电话号码等相关信息后,工作人员就可以把伞解下借给顾客使用。也有的为了防止只借不还,出借时收取一定押金。
便民伞有借无还,是诚信缺失的悲哀。对于服务性行业便民伞一去不返的现状,记者认为,便民伞上可以印上一些醒目的标记或宣传语。比如“借走请归还”“这次雨伞方便了您,下次雨天能方便他”“爱心相传,风雨无忧”等温馨提示语,这样既可以起到监督作用,还可以时刻提醒借伞者早日归还。