在武康司法所维稳第一线,他长期奔走在百姓之间,哪里有矛盾纠纷,哪里就有他的身影。从事社会维稳工作多年,他积极参与各类矛盾纠纷案件的化解与社区矫正工作,默默无闻地为经济发展和社会稳定作贡献。他就是武康司法所所长姚鸿乾,一个被授予“全省优秀人民调解员”荣誉的人。
情为民所系,润物细无声。维稳工作是一份苦差事,它不但要求具备“打不还口,骂不还手”,而且还要具备吃苦耐劳、勇于奉献的牺牲精神。多年来,在调解工作上,姚鸿乾一直信奉一个“诚”字,用自己的诚心帮助老百姓找出问题,解决困难,用自己的心血、智慧和汗水,带领全所人员借鉴枫桥工作经验“四先四早”,主动提前介入,有效避免了矛盾进一步激化,为维护社会和谐稳定作出了积极贡献。
2011年12月26日下午,武康镇上柏村徐某驾驶殡葬车,从武康镇灯塔村到县殡仪馆途中发生交通事故,导致帮忙的邻居刘某当场死亡,余杭区塘栖镇某村乐队鼓手赵某经医院抢救无效于次日凌晨死亡。此事故共造成二死三重伤,多人轻伤。
为了维护稳定,镇调委会立即着手调解,由于殡葬车车主单位为县民政局、殡仪馆,余杭区塘栖镇死者赵某的亲属70多人已到县民政局、县殡仪馆进行吵闹,情绪非常激动。在此期间,姚鸿乾亲自赶往县民政局和县殡仪馆进行劝导、安抚和教育,并要求他们派出5名直系亲属代表参与调解。
经过姚鸿乾动之以情晓之以理的调解,在相关部门的共同努力下,终于在30日下午使双方达成调解协议。
像这样的纠纷他几乎每个月都会遇到,尤其是群体性的纠纷,民众大多情绪激动,极容易大打出手,而姚鸿乾正是冒着被误打的危险,安抚他们的情绪,讲理说法进行劝告。正是这种百折不挠的精神,他多次帮百姓解难脱困,在2013年被授予“全省优秀人民调解员”荣誉称号。
几年来,经姚鸿乾调处的各类矛盾纠纷1653起,调处重大、疑难、复杂纠纷251起,调处成功率98%,为农民工讨薪30余起;举办各类法律咨询38场次,咨询人数达5600多人次。
面对荣誉和成绩,姚鸿乾很低调:“什么荣誉不荣誉的,这是我的职责。”他表示,在今后的工作中,他会继续努力工作,竭力为维护社会稳定服务,为构建和谐德清作出自己应有的贡献。