“昨天收到短信,就想过来了解一下12349热线电话。”9月19日早上,家住回南小区的张大姐撑着雨伞来到12349公众服务热线的摊位,向工作人员询问上门服务的事情。
张大姐家中有两位90岁以上的高龄老人,平日里张大姐就忙着在家照顾二老,但偶尔也要出门为他们理发,这个就有点麻烦了。“需要全家总动员,先让儿子开车在门前等着,我和老伴再牵着二老出来,载去小区附近的理发店,要是有上门理发,那是最好不过了。”
听了张大姐的要求,工作人员随即拿出一张热线加盟单位联系表,上面清晰地标明了保洁、搬运、理发等各类上门服务项目的价格,一目了然。“这个好,有价格,还有电话,这样一来为老人理发的事情就简单多了。”
当天上午,由县党群服务中心、县民宗局、12349公众服务热线、县人民银行、德清新闻网等单位举办的“今日微公益”免费服务进社区活动走进春晖社区,为社区居民提供新闻接访爆料、金融知识宣传、小家电维修、量血压等多项便民服务。
虽然天公不作美,下着凉凉秋雨,但各服务摊位依旧人气高昂。“前天我的吹风机坏了,原本想要换个新的,今天看到有专业的维修人员,来试试看。”老张手中拿着故障吹风机,想让职业中专技能组的技能好手帮忙维修,只见“专家”熟练地拆开吹风机,将烧坏的线路换新,三两下,原本坏掉的吹风机就又重新出风了。一旁的体检摊位也十分热闹,老人们捋着袖子排着队等待检查。
“这是今年第8次‘今日微公益’活动了,之前在群安、祥和等社区举办过,社区的居民都很欢迎,接下来活动小组将去更多社区,为居民提供便民服务。”活动负责人说道。