【导语】日前，惠州市党政领导信箱收到一封市民发来的主题为“关于文明城市建设的一点思考”的信件，信中反映了3方面的问题：一是市区一些单位、商场、商铺擅自在门口设置障碍物，让人觉得大煞风景；二是高音喇叭揽客、卖场等噪音影响居民生活；三是对人行道的设置提出建议。市民的意见建议引起了惠州市有关领导和部门的重视。为进一步整改存在的问题， 4月17日，惠州市文明城市工作局牵头，市公安局、市交警支队、市城管执法局、市公用事业局、市住建局、市园林局、市房管局、市环保局等有关工作人员到市区下埔港澳城及周边现场察看，并举行座谈讨论，寻求解决方法。

　　部门现场察看：商铺门前自设障碍物应统一管理

　　17日9时许，惠州各部门有关工作人员到市区下埔港澳城及周边现场察看商场、商铺门口是否存在擅自设置障碍物的现象。记者一路跟随采访看到，包括港澳城在内的下埔路段，不少商铺前都可以见到铁柱、水泥柱、铁链等擅自设置的障碍物；部分人行通道上停着车，甚至有些盲道也被当成“停车场”。

　　“商铺在门前设铁柱、水泥柱、铁链等障碍物的现象在市区很普遍，也影响到市容市貌。”惠州市文明城市工作局有关工作人员说，一些商铺为了自身的利益，把公共区域划成私人停车场，方便自己使用。

　　针对现场察看的情况，各部门有关工作人员普遍认为，这些商铺擅自设置铁柱、水泥柱、铁链的做法既不合法也不合理；对部分需要设置障碍物的地方，也应统一设置、统一管理，不能“各自为政”。

　　解决方向：强化城市建设管理抓好问题整改

　　现场察看后，惠州市文明城市工作局组织召开了工作协调会，各部门有关负责人在会上对存在的问题提出整改意见。

　　针对商铺擅自设置障碍物的行为，各部门工作人员普遍认为是“停车难”导致的。“我们开展工作时既要照顾市民的实际需求，又不能影响城市管理和美观，要进行全面排查，加大整治，统一规范。”市文明城市工作局有关工作人员提出。

　　另外，针对市民反映的噪音问题，惠州市园林局相关负责人认为，应该加强对公园、广场、商场等人群密集地方的管理，对音量明显超出规定范围的，要依法依规进行严格处罚。

　　市文明城市工作局有关负责人表示，老百姓对城市管理很关注，对文明创建充满期望。接下来各部门要继续完善规划建设，科学合理配套城市功能设施；要增强管理意识，树立群众观念，把群众的小事都当成工作的大事；要抓好问题整改，提出整改时间表，形成方案，把群众提出的问题举一反三加以解决；要强化管理，实现科学化、精细化、网格化管理，最终实现常态化管理，共同给力文明创建。　　

　　文明城市大家谈

　　五一小长假临近 惠州市民为文明旅游出谋献策

　　清明小长假全国各大景区游客爆棚，人潮涌动。日前，国内一些媒体曝光各地部分游客攀爬文物、涂鸦、乱丢垃圾大煞风景的现象，引起了我市社会各界热议。不少市民认为，每个人既是文明建设的奉献者，也是文明风尚的受益者。

　　林又郝（市区麦地升平苑小区居民）

　　成为文明游客并不难

　　在惠州生活、工作近10年的林又郝平时爱好旅游，之所以选择定居在惠州，正是因为这里有宜居宜游的生活环境。在他看来，成为一名文明的游客并不难，只要大家能从生活中的小事做起，遵守秩序，不随地吐痰、不乱扔垃圾、不大声喧哗，在不文明的现象面前挺身而出直言劝导，那么，就能成为一名文明的游客。

　　“一个好的习惯要靠平时养成。”林又郝认为，作为公民个人来说，根本的就是要认识树立、践行荣辱观的重要意义，反对陋习，见贤思齐，人人懂得文明、践行文明。这样，整个社会风气和文明程度就会明显改善和提高。

　　李娜（惠州学院学生）

　　大家文明出行城市更和谐

　　在惠州街头，市民经常会看到一群志愿者，他们有的协助交警，宣传交通安全知识，劝说市民改变不文明交通习惯。李娜便是其中的一员。她认为，文明驾驶不仅保障了自己和他人的生命安全，而且彼此礼让一步，交通秩序会更加顺畅，堵在路上的时间也少了。从一定意义上说，文明出行的细节会影响一座城市的和谐程度。

　　“文明出行，除了市民自觉遵守，更需要来自各方面的引导。”李娜表示，今后会继续努力把文明出行的观念传递给每一个人，让市民意识到自己的违章行为会对城市文明产生不良影响，营造一种人人维护城市文明成果的氛围。

　　周炜文（市国有文化资产经营管理公司职员）

　　文化惠民活动能感化人塑造人

　　长期在我市群众性文化活动优秀品牌“快乐时光”中担任工作人员的周炜文认为，我市在文明城市创建中大打文化牌，以先进文化引导人、鼓舞人，通过“快乐时光”等健康向上的群众文化活动，充分发挥了文化熏陶人、引导人、教育人、感化人、塑造人的作用。

　　同时，惠州文化惠民活动寓教于乐，让群众在娱乐中受到了教育。如今，越来越多的群众积极参与文化活动，展示自己的同时不断提升文化艺术修养和陶冶情操。 (记者游璇钰 谢佳洛 通讯员吴志伟)