在广西柳州，有一种遍布社区街道的特殊“超市”。人们走进去看到的不是琳琅满目的商品，而是墙上贴着的各类志愿服务项目。只要社区居民提出需求，志愿者便会上门提供各类专业化的志愿服务，这便是被当地人称为“雷锋超市”的志愿服务站。（４月７日《中国青年报》）　

　　这个“雷锋超市”实在可赞。可赞就在于，它不是出现在每年的３月５日前后以供“应景”，而是实实在在地做着事。　

　　“雷锋超市”不仅仅是一般的便民服务。一方面，它收集有奉献精神、服务意愿、专业特长的“义工”建立“服务台账”，另一方面通过收集社区低保、失业、特困户及急需帮助的居民信息建立“求助台账”，有计划、有重点、有针对性地为受助者提供就业创业、扶贫济困、陪护老人、维修保洁、法律援助等免费服务。这种服务理念，等于延伸了政府的社会救助职能，使学雷锋活动更贴近实际，容易做实。　

　　“雷锋超市”为志愿者服务引入了市场交换原则。通常的志愿者服务，都突出了自愿、自觉等元素，而“雷锋超市”在坚持自愿自觉的同时，更注重服务的长效性和扎实性，于是，他们在打造志愿者为民服务的平台时，就有了特殊的设计，即需要帮助的人可以申请帮助、定制服务，而志愿者每参加一次志愿服务也能获得积分，凭积分可以优先得到志愿者组织和其他志愿者提供的服务。不要小看这一举措，它创新了志愿服务机制，用市场交换原则激励志愿者服务更积极更主动，从而为相互帮扶行为提供了保障。　

　　“雷锋超市”更注重制度化和规范化。长态长效是“雷锋超市”得以生存并发挥作用的重要基础，为达到这一目标，柳州市制定了《“雷锋超市”志愿服务站建设方案》、《“雷锋超市”志愿服务站建设、管理和考评办法（试行）》、《“雷锋超市”志愿服务站考核评分表》等方案和制度，各个社区在大框架下还可以推出各具特色的激励管理办法，从而实现“雷锋超市”经费有保障、建设有标准、队伍有组织、服务有水准、考评有依据。　

　　对一个健康健全的社会来说，志愿服务不应是少数人的事，而是全社会共同的责任。但现实生活中，有不少学雷锋的志愿者因个体能力有限，比如场地、时间等方面的限制，常常是能帮什么就帮什么，遇到什么就做什么，致使个体的有限能力难以满足受助者的无限需要。“雷锋超市”的出现，恰好满足了这类志愿者学雷锋的需求，让这些“雷锋”们找到了“娘家”，使学雷锋不再靠个体单打独斗，客观上起到了激发更多的志愿者来爱雷锋、学雷锋、做雷锋的作用。　

　　“雷锋超市”提升了学雷锋的社会意义。“雷锋超市”的兴起，既拓展了学雷锋的时间和空间，丰富了学雷锋的内涵，也是“以团结互助为荣”的社会主义荣辱观的鲜活体现。据了解，从２０１２年２月柳州市鱼峰区白莲街道宝莲社区创办第一家“雷锋超市”以来，经过两年发展，已有５６家“雷锋超市”遍布柳州全市６县４区，注册志愿者达５０００多名。希望这样的“雷锋超市”越来越多，让更多人传递社会公益的这种“正能量”！（董宏达）