中午吃饭嫌太阳大,打电话叫外卖;暴雨天气不想出门,依旧叫外卖……自7月份以来,我县大多以高温或暴雨天气为主。市民们懒得出门,各大快餐店的外卖生意变得格外火爆。大家时常看到,外卖工们拎着各式外卖,穿梭在城市的大街小巷。近日,本版记者体验了一番外卖工的辛苦。
8月29日上午9点30分,室外的阳光显得刺眼而猛烈,夏季的高温灼热再一次炙烤起行人。记者来到武康志成巷的“味乐外卖”,一家门面不到20个平方米的外卖店,店内放有2台电脑和2台电话机,用于接听订餐电话。外卖工赵家凤和马良和正在店后面的厨房间当助手。送外卖过程中长期的日晒雨淋,让他们看上去皮肤黝黑。
当天该店接到的第一份外卖是一家公司的员工订餐,共需要17份套餐,这是一个不小的订单。为了将快餐尽快送到顾客手上,外卖工们走进厨房帮起了忙。切菜、将菜装盘、打包……“快餐店连老板一起算,共4个人。现在每天的订单在50份以上,忙不过来时我们也当厨师的助手。”来自安徽的小伙子赵家凤说。
记者了解到,“味乐外卖”的老板就是眼前的另一位外卖工马良和,46岁的河南信阳人,在德清做了10多年的外卖店伙计后,2011年他办起了这家外卖店,打算在德清创业扎根。“当老板,就是每天除了连续数小时送外卖外,还要在早上6点钟起床去菜场买菜,晚上值班到最晚。创业也是件辛苦的事。” 马良和说。
第一份外卖订单的地址在东升街,送外卖最怕的就是送得慢。客人等着急了,下次可能会选另外的外卖店订餐。上午10点钟,外卖工马良和快速戴上印有外卖店名字的遮阳帽,跨上电瓶车前往目的地。
接下来,他又分别赶往了中兴南路、南方家园和桂花城。马良和说,上午10点到下午2点是外卖工最忙的时候。每次送餐之前,他都会看清订单地址,设计好路线。他送到最后一站桂花城时,开始拎着外卖一路小跑。“昨天有个顾客嫌外卖送得慢,我被骂得狗血淋头。他说,你就算爬也爬过来了,怎么才送来。” 马良和笑笑说,遇到这种情况,他通常会沉默地收好钱离开,赶回店里拿下一批外卖。
马良和的电瓶车每天跑80公里以上,最远的外卖曾送到德清经济开发区秋山高速公路附近、上柏集镇等地方。订餐金额满30元以上,送餐都是免费。
回到外卖店时,外卖工赵家凤正好送完一批外卖回来,大汗淋漓。“我最怕在大热天或暴雨天送外卖的半路上,电瓶车没电或出故障,只能推着车走。”赵家凤说。赵家凤作为店里的专职外卖员,送外卖的时间已有三年,月薪除底薪外,每送一份外卖有1.4元的提成。
采访结束时,外卖工赵家凤还递出一张外卖单,说以后想叫外卖,可以打他的电话。记者看到,他的手也被汗浸湿,细小的毛孔处渗出颗颗细小的汗珠。
编辑手记
发完“2012年夏季送清凉”活动之《十大高“烤”岗位》最后一组稿件,这意味着延续一个多月的夏季送清凉活动正式结束了。虽然白天仍然炎热,但夜晚窗外秋虫的鸣叫一声比一声急切了。
7月12日,由县新闻传媒发展中心、县文明办等多家单位发起的“德清县爱心联盟·2012夏季送清凉”活动正式启动。当天,志愿者代表和热心市民代表赶赴项目建设工地,为高温下的劳动者带去了慰问和夏令用品。大型社会公益活动“夏季送清凉”掀开了序幕。至8月30日活动正式结束,延续了一个半月的夏季送清凉活动划上了一个圆满的休止符。
在这一个半月的时间中,夏季送清凉活动为环卫工人寻找爱心歇脚点、走进高“烤”下的养路工人、玻璃厂生产一线操作员、空调安装工、驾校教练、电力工人、女子协警、建筑工人、出窑工、外卖工等……我们的记者冒着高温,以体验式报道与高“烤”岗位进行了零距离接触。
在这一个半月的时间中,“夏季送清凉活动”先后走进城南保障房、高铁建设场站、交警和环卫工人工作场所、企业生产一线等各种场所,为这些奋战在高温岗位中劳动者带去了祝福和清凉。此外,还走进了社区困难户家中为弱势群体带去了清凉问候。
众人拾柴火焰高,夏季送清凉活动在实行中也得到各部门和爱心商家的大力支持。武康镇、乾元镇和新市镇开设了爱心凉茶点,为市民免费提供凉茶;老百姓大药房、欣舟大药房、万民大药房、王氏果业、武兴爱心车队、五星家电、百亩顶特产等爱心商家纷纷解囊相助,彰显了企业的社会责任和拳拳爱心。
尤其值得一提的是,县农业银行得知这一社会公益活动时,主动要求加入,先后精心准备了消暑用品一百多份以及食用油大米等物品,走进建设工地慰问建筑工人,夜访社区贫困户,为实现社会责任添上了精彩的一笔。
薪尽火传。2012年爱心联盟·夏季送清凉活动虽然结束了,但活动的意义和所要昭示的价值却将绵延不绝。以活动为弓,以爱心为弦,让新闻价值如一支疾射向对岸的响箭,发出破空的巨响……