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德网讯 1月，我县家电销售迎来了开门红，记者从五星、浙北、国美、苏宁等几家大型家电卖场及部分家电品牌专卖店了解到，各店1月销量比去年同期至少增加了20%。
家电“以旧换新”补贴刚刚结束，去年下半年家电销售已现颓势，在这样的前提下，各店1月销售仍然实现了增长，原来是龙年春节出了大力。
“旺销期主要出现在春节前几天，彩电、冰洗类、部分小家电销售最好。”五星电器武康店管理部蔡经理告诉记者。这也是记者从几家店了解到的普遍情况，彩电、冰箱、洗衣机是家庭中需要在春节前完成更新换代的，而电饭煲、微波炉等小家电则多作为春节礼品购买。各店也在春节期间推出优惠活动，打折、送赠品这些常规活动少不了，国美电器更有“10万件新春豪礼逐级送，机票、火车票、超市购物小票抵现金”的特色活动。
不过，也有卖场负责人指出，今年1月的家电销售虽然好于去年同期，但是和去年春节前的旺市还是不能比。因此，在采访中，多位家电卖场的负责人表示：并不看好2012年的家电销售，去年下半年以来受到房地产市场牵累而呈现的低迷预计会在今年持续。
虽然对今年的家电销售没有抱太大希望，各店负责人不约而同地提到了通过“服务”争取客户的理念。浙北家电武康店店长倪志峰指出，在购买力不强的大环境下，家电销售的竞争也会更加激烈，只有尽量完善为顾客提供的服务，才能留住更多的客户。
从各店2012年的活动计划可以看出，今年家电卖场提供的服务将更加注重“延伸性”。不仅要尽量满足到店顾客的合理要求，还会通过和厂家、社区的合作，将空调免费清洗、小家电修理或以旧换新等服务直接送到客户的家门口。
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