记者向读者解释

读者和记者正在交流

　　“突发事，新鲜事，感人事，请拨《今日德清》热线8889090。”昨天上午9点30分，《今日德清》“新闻热线社区行”的首次活动在居仁社区开始了。记者们走进社区，与读者面对面，倾听百姓呼声，寻找新鲜感人的新闻，也希望能听到来自读者对《今日德清》新闻报道的意见和建议。

　　还没到活动时间，就有热心的读者来到了社区门口等着。“大爷，你有什么事吗？”“记者同志，我想反映两件事情，希望媒体帮忙。”小区居民戴大爷首先来到社区门口的接待台前，他觉得自产自销蔬菜既新鲜又便宜，为什么有关部门不让农民在菜市场门口摆摊呢？他还说，居仁社区流动人口多，治安管理需要加强。

　　周日，社区居民来来往往，得知新闻热线走进了社区，前来反映的读者市民也不断多起来。上午10点，居民郭茶花阿姨也急匆匆赶来，她拉住社区书记梅英俊的胳膊说：“梅书记，我想反映一对老夫妇相濡以沫的感人事迹。”茶花阿姨开始给我们介绍，梅书记则在一旁适时地补充情况。听了大概后，记者和社区工作人员一起前往德化小区这对老夫妻家。

　　“感人不仅是老夫妻，还有他们的一双子女。近十年来，他们坚持每天24小时不离人地照顾瘫痪在床的老母亲。”记者采访时，已经被感动了。

　　随我们一起来的，还有《今日德清》的法律顾问倪卫星律师，他在现场为来访读者提供了免费的法律咨询。居仁社区工作人员特意放弃休假，帮助居民们反映问题。

　　一上午，反映问题的、述说家长里短的、寻求帮助的，来访的读者让我们感觉到了，他们对我们新闻热线的信任。就像平时，热线8889090接到的读者来电，很可能是算不上新闻报料，如居民小区的窨井堵塞了，他们打来电话，记者就会找社区一起帮助解决。

　　为此，对来访读者的每一个反映，我们都一一认真做好记录，记下他们的联系方式。我们承诺对每一个反映，都将给予回应。

　　大家说，《今日德清》热线推出以来，帮助老百姓解决了不少问题。读者王柏年大伯说，从每周一到周五，他每天都看《今日德清》，他感受最大的是我们热线的服务范围越来越广阔，对群众反映的重视。

　　我们知道，热线就是我们和读者之间最好的桥梁。

　　居仁社区是《今日德清》“新闻热线社区行”活动的第一站，接下来我们还将在武康其他社区相继开展。平时，大家有“突发事、新鲜事、感人事”，就打我们的热线8889090，我们一样会对反映进行关注和帮助。